Esta política se aplica exclusivamente às informações pessoais que você fornece diretamente à Loja ou que são coletadas automaticamente em nossos canais. Não cobre práticas de terceiros vinculados por links.
Dados Pessoais: informações que identificam você direta ou indiretamente (nome, e‑mail, telefone, CPF, endereço etc.).
Dados Sensíveis: informações que revelem origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, biometria, entre outros.
Tratamento: qualquer operação com dados (coleta, armazenamento, compartilhamento, exclusão etc.).
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Fornecidos por você
Cadastro de conta: nome, CPF, telefone, e‑mail.
Formulários de contato: mensagens, dúvidas e solicitações.
Gerados pela navegação
Cookies, logs de acesso, IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e tempo de uso.
Preferências de idioma, localização aproximada e interações com anúncios.
Não coletamos dados sensíveis sem seu consentimento explícito.
Processar pedidos: confirmar dados de entrega e pagamento.
Atendimento: responder dúvidas, gerenciar devoluções e suportar serviços pós‑venda.
Comunicação de marketing: enviar promoções e novidades, caso você autorize.
Melhoria contínua: analisar o uso do site para otimizar funcionalidades e experiência.
Segurança: prevenir fraudes, investigar irregularidades e proteger direitos da Loja, clientes e terceiros.
Podemos compartilhar seus dados com:
Transportadoras e parceiros logísticos (para entrega de pedidos).
Provedores de pagamento (gateway de cartões, boletos).
Agências de marketing e análise de dados (sempre em forma anonimizada, salvo autorização).
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Nenhum dado é vendido a terceiros.
Utilizamos cookies próprios e de parceiros para:
Essenciais: funcionamento do carrinho e autenticação.
Analíticos: métricas de uso (Google Analytics) com IP anonimizado.
Publicidade: remarketing em plataformas como Facebook Ads e Google Ads.
Você pode gerenciar ou desativar cookies pelas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ficar prejudicadas.
Você tem direito de:
Confirmar se tratamos seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Eliminar dados desnecessários ou excessivos.
Portar seus dados para outra empresa.
Revogar consentimento para marketing.
Opor‑se a tratamentos específicos.
Para exercer qualquer direito, envie e‑mail para [email protected].
Respondemos em até 10 dias.
Adotamos medidas técnicas e administrativas (TLS, firewalls, controle de acesso) para proteger suas informações.
Dados de pedidos: retidos por até 5 anos (compliance fiscal).
Dados de marketing: mantidos enquanto houver consentimento. Após esse período, são anonimizados ou excluídos.
Esta versão é de 21 de julho de 2025. Podemos revisá‑la a qualquer momento:
Alterações relevantes serão comunicadas no rodapé do site e por e‑mail.
Seu uso contínuo após mudanças implica aceitação da nova versão.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para solicitar qualquer alteração em seus dados, entre em contato pelo e‑mail [email protected].
